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Q.
営業時間・料金を教えてください。
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A.
こちらのページをご確認ください。 →「営業案内」を見る
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Q.
お風呂・さうな広場に時間制限はありますか？
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A.
入館した時間の料金となり、時間制限はありません
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Q.
定休日はありますか？
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A.
年中無休で営業しております。
※施設メンテナンスの為、休館日をいただく場合がございます。日程については、館内および当ホームページの新着情報、SNS等でお知らせしています。
※自然災害等により、休館、営業時間の変更をさせていただく場合がございます。
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Q.
タオルやバスタオルは入館料に含まれますか？
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A.
入館料金に含まれません。
レンタルタオル(250円)、販売のタオルをご購入していただくか、ご自身で持参ください。
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Q.
シャンプーやリンスは浴場にありますか？
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A.
浴場にシャンプーとリンス、ボディソープを備え付けております。
女性脱衣所には、化粧水・クレンジングを設置しています。
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Q.
宿泊できますか？
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A.
できません。当店は深夜1時に閉店となります。
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Q.
飲食物の持ち込みはできますか？
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A.
飲食物の持ち込みはお断りしております。
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Q.
クレジットカードは利用できますか？
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A.
ご利用できます。（VISA、mastercard、JCBのみ）
スマホ決済サービスPayPayもご利用いただけます。
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Q.
食事のみ、ボディケアのみの入館はできますか？
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A.
おひとり様500円以上のご利用を条件として入浴料金無しで入館いただけます。
ボディケアのみご利用のお客様は、Spa Re Ra Ku 0565-33-3580 予約時にお申し付けください。
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Q.
年齢制限のルールはありますか？
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A.
8歳以上、または身長120cm以上のお子様は混浴できません。
12歳未満のお子様だけでのご利用はできません。
18歳未満のお客様は23時以降の入館をお断りしております。
排泄物のコントロールができない乳幼児は、洗い場のみのご利用となります。
小学生以下のお子様は、保護者がいなければサウナのご利用はできません。
さうな広場のご利用は中学生以上となります。
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Q.
オムツ(トレーニングパンツも含む)の取れていない乳幼児も利用できますか？
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A.
オムツの有無に関わらず、排泄物のコントロールができない乳幼児は、洗い場のみのご利用となります。
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Q.
家族風呂はありますか？
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A.
個室のお風呂はございません。
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Q.
さうな広場に漫画コーナーはありますか？
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A.
約2,000冊のコミックをご用意しております。
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Q.
刺青（タトゥー）があるのですが利用できませんか？
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A.
刺青・タトゥーのある方のご入館をお断りしています。
これらにつきましては社会通念上、未だ大多数のお客様に受け容れられるものに至っておりませんので、どうぞご理解下さい。
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Q.
サポーター・テーピングなどをつけての入浴は可能ですか？
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A.
衛生上の観点よりテーピングの大小に関わらず、従業員からお声かけさせていただく場合がございます。
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Q.
生理になってしまいましたが、利用できますか？
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A.
生理中の方の脱衣所及び浴場、さうな広場の利用はお断りいたします。
お食事処・リラクゼーションを、おひとり様500円以上のご利用を条件として入浴料金無しで入館、または、入館料として400円が必要となります。
詳しくはフロントまでお問い合わせください。
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Q.
妊娠していますが利用できますか？
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A.
妊娠されている方の入館、入浴に制限はございません。
ただ、浴室での転倒やのぼせなどのリスクにおけるトラブルに関しては、当館では責任を負いかねます。
※医師とご相談いただき、自己判断のもとご入浴ください。
